Faixas do Dojo
Como nas artes marciais, a faixa mostra o caminho percorrido, não o talento. Todo tutorial, snippet e resposta do SF Dojo tem uma faixa, e ela diz o que você precisa saber antes de ler.
Branca
Primeiro contato. Para quem está chegando ao Marketing Cloud ou a uma ferramenta nova.
Você está aqui se…
- Você nunca abriu o Marketing Cloud, ou abriu e se perdeu nos menus.
- Ainda confunde Data Extension, lista e Contact Builder.
- Não precisa saber programar.
Nesta faixa você aprende
- O que cada estúdio faz: Email Studio, Journey Builder, Automation Studio e Contact Builder.
- Subscriber Key, Contact Key e por que eles importam.
- Data Extensions: campos, chave primária e retenção.
- A diferença entre Marketing Cloud Engagement, Marketing Cloud Next e Data Cloud.
Exemplos
| Título | Tipo | Plataforma | Leitura |
|---|---|---|---|
| AttributeValue e campos vazios: personalização no AMPscript sem quebrar o envio | Tutorial | Marketing Cloud Engagement | 3 min |
Amarela
Primeiras implementações. Você já usa a ferramenta e vai escrever o primeiro código.
Você está aqui se…
- Sabe criar uma Data Extension e montar um envio simples.
- Já leu um AMPscript, mesmo sem entender tudo.
- Sabe o que um SELECT faz.
Nesta faixa você aprende
- Personalização com AMPscript: Lookup, LookupRows e condicionais.
- Query Activities básicas e as Data Views de envio e abertura.
- A primeira jornada com entrada por Data Extension.
- Como testar um e-mail com dados reais antes de enviar.
Exemplos
| Título | Tipo | Plataforma | Leitura |
|---|---|---|---|
| “João” no e-mail: acentos quebrados e datas trocadas no import | Erro | Marketing Cloud Engagement | 3 min |
| Query Activity em Overwrite direto na Data Extension final | Erro | Marketing Cloud Engagement | 4 min |
| Subscriber Key igual ao e-mail: o cliente que troca de e-mail vira outra pessoa | Erro | Marketing Cloud Engagement | 4 min |
Verde
Autonomia no dia a dia. Você implementa sozinho e precisa depurar sem ajuda.
Você está aqui se…
- Escreve AMPscript e SQL sem copiar tudo de outro lugar.
- Já montou automações com mais de uma etapa.
- Sabe ler uma mensagem de erro de envio.
Nesta faixa você aprende
- SSJS em CloudPages: formulários, try/catch e Platform.Function.
- Deduplicação e janelas de tempo em SQL, com ROW_NUMBER() e DATEADD.
- Automações robustas: verificação, aviso de erro e reprocessamento.
- Central de preferências e descadastro em CloudPages.
Exemplos
| Título | Tipo | Plataforma | Leitura |
|---|---|---|---|
| Query Activity que estoura os 30 minutos e para a automação | Erro | Marketing Cloud Engagement | 3 min |
| Lookup dentro de loop no AMPscript: rápido no teste, lento no envio real | Erro | Marketing Cloud Engagement | 3 min |
| Deduplicar registros com ROW_NUMBER() numa Query Activity | Snippet | Marketing Cloud Engagement | 2 min |
Marrom
Integrações. Você conecta o Marketing Cloud a outros sistemas.
Você está aqui se…
- Usa AMPscript, SSJS e SQL no dia a dia.
- Já chamou a API REST ou SOAP, nem que tenha sido pelo Postman.
- Entende OAuth e pacotes instalados.
Nesta faixa você aprende
- APIs REST e SOAP: autenticação, Triggered Sends e upsert em Data Extensions.
- Marketing Cloud Connect e a sincronização com Sales e Service Cloud.
- Apex e Flows chamando o Marketing Cloud com Named Credentials.
- Data Cloud: Data Streams, identity resolution e ativações.
Exemplos
| Título | Tipo | Plataforma | Leitura |
|---|---|---|---|
| Transactional Messaging API: e-mail transacional em tempo real no Marketing Cloud | Tutorial | Marketing Cloud Engagement | 3 min |
| API REST do Marketing Cloud: autenticação OAuth 2.0 e gravação em Data Extension | Tutorial | Marketing Cloud Engagement | 3 min |
Preta
Arquitetura. Você decide como a plataforma é organizada.
Você está aqui se…
- Já entregou integrações em produção.
- Responde por mais de uma marca, Business Unit ou país.
- Precisa justificar decisões técnicas para outras equipes.
Nesta faixa você aprende
- Business Units, permissões e dados compartilhados.
- Desempenho com volume: chaves, índices e janelas de envio.
- Governança: nomenclatura, ambientes e documentação.
- Como planejar a migração para o Marketing Cloud Next.